私は自分のコンピュータでOutlookを使用している間私は最近非常に迷惑な問題に遭遇しました。 リンクをクリックしようとすると、次のメッセージが表示されました。
このコンピューターに対する制限により、この操作は取り消されました。 システム管理者に連絡してください。
うーん、私は数日前にOutlookでちょうどうまくハイパーリンクを開くことができました、それで何が変わったのですか？ どのリンクをクリックしても問題ないようで、そのメッセージを受け取り続けました。 調査した結果、Google Chromeをアンインストールしたことと、奇妙な理由でOutlookがリンクを正しく開くことができなくなったことと関係があることがわかりました。
この記事では、この問題を解決するためのいくつかの異なる方法を紹介します。そのため、問題なくOutlookでリンクを開くことができます。
方法1 - マイクロソフトはそれを修正
ここであなたの最も簡単な選択は単にこの特定の問題のためのMicrosoft Fix it修復ツールをダウンロードして実行することです。
//support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook
先に進み、それを試してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。 そうでなかったら、それからあなたは読み続けて他の解決策のいくつかを試すことができます。
方法2 - レジストリの変更
2番目の方法は手動でレジストリを編集することです。 昇格したコマンドプロンプトを開き（[実行]を右クリックして[管理者として実行]を選択）、次のコマンドをコピーして貼り付けます。
REG追加HKEY_CURRENT_USER \ソフトウェア\クラス\ .htm / ve / d htmlfile / fREG追加HKEY_CURRENT_USER \ソフトウェア\クラス\ .html / ve / d htmlfile / f REG追加HKEY_CURRENT_USER \ソフトウェア\クラス\ .shtml / ve / dREF HKEY_CURRENT_USER¥Software¥Classes¥.xht / ve / d htmlfile / f REG追加HKEY_CURRENT_USER¥Software¥Classes¥.xhtml / ve / d htmlfile / f REG
これを実行したら、Internet Explorerをデフォルトのブラウザにしてから、再起動します。 行ってもいいはずです。 IEをデフォルトのブラウザに設定するためのこのチュートリアルを読むことができます。
//support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser
繰り返しますが、これは最近Google ChromeをアンインストールしてOutlookでこの問題が発生し始めた場合です。
方法3 - IEをデフォルトプログラムに設定する
コントロールパネルに行き、[ デフォルトプログラム ]をクリックしてから[ デフォルトプログラムの 設定 ]をクリックして、リンクを開くためのデフォルトプログラムをIEに設定することもできます 。
Internet Explorerをクリックし、[ このプログラムをデフォルトに設定 ]リンクをクリックします 。 これはWindows 7用です。WindowsXPでは、[コントロールパネル]、[ プログラムの追加と削除 ]、[ 既定のプログラム ]の下の[ 既定のプログラムの 設定 ]をクリックします 。 それ以降の処理は同じです。
方法4 - システムの復元
最後にできることは、問題が発生していないことがわかったときにシステムを以前の時点に復元することです。 単にスタートをクリックしてシステムの復元と入力し、過去のスキップポイントを選択するだけで、最初にハイパーリンクで問題が発生した場合は過去のものをスキップできます。
方法5 - Chromeを再インストールする
最後の手段として、いつでもChromeを再インストールしてデフォルトのブラウザに設定してから、リンクが正しく機能しているかどうかを確認できます。 もしそうなら、次に進んであなたのデフォルトブラウザをInternet Explorerに変更してください。 その後、リンクが機能しているかどうかを確認します。 もしそうなら、Chromeをアンインストールしてください。 ちょっと苦痛ですが、あなたのために他に何もうまくいかなかったら、それは一撃の価値があります。
残念ながら、それでもハイパーリンクを開くことができない場合は、実際にはIT部門が、ウイルスやマルウェアを誤ってダウンロードしないようにするためのポリシーになっている可能性があります。 ただし、多くの正当な電子メールにはリンクがあるため、ITチームがすべてのリンクをブロックすることは非常にまれです。 IT部門に連絡して問題を解決できるかどうかを確認してください。
それでもOutlook 2003、2007、2010、2013、2016でこの問題に問題があるのであれば、ここにコメントを投稿してください。 楽しい！
