最近、私はクライアントに更新されていないライブタイルを持っていたWindows 10 PCでやって来ました。 彼のコンピュータを接続すると、ライブタイルが更新されなかっただけでなく、これらの奇妙な小さな下向きの矢印が表示されていることに驚きました。 コンピュータを接続する前は、インターネットが正しく機能していなかったためにタイルが更新されていなかったことが問題になっているのではないかと疑いました。
しかし、インターネットは問題なく機能していましたが、それでもタイルは機能しませんでした。 たくさんのことで遊んで、かなりの数の質問をした後、私たちは何が問題を引き起こしていたのか理解することができました。 この記事では、ライブタイルをWindows 8またはWindows 10で再び機能させるためのさまざまな方法について説明します。
方法1 - Store Appsを再インストールする
あなたが試すことができる最初の事は更新されていないアプリをアンインストールして再インストールすることです。 ストアアプリを右クリックして[ アンインストール ]を選択するだけで、ストアアプリをアンインストールできます。
Windowsストアに戻って、右上の3つの点をクリックしてから、 マイライブラリをクリックします。
これで、以前にインストールしたことのあるすべてのアプリのリストが表示されます。 再インストールするアプリの横にある小さなダウンロード矢印をクリックします。
方法2 - アプリのトラブルシューティングツールを実行する
また、MicrosoftからApp Troubleshooterをダウンロードして、アプリやWindowsストアに関する一般的な問題を解決することもできます。
//support.microsoft.com/en-us/help/4027498/windows-10-run-the-troubleshooter-for-apps
トラブルシューティングツールを実行しているときは、Microsoftアカウントを使用するように思われるかもしれませんが、その理由はよくわかりません。 それは一種の警告を与えます、しかしあなたは続けることができ、それは問題を検出しそして自動的にそれらを修復しようとします。
スタートをクリックしてトラブルシューティングを 入力し、Enterを押すこともできます。 それからWindowsストアアプリをクリックしてください。これは現在一番下にあります。
方法3 - Windows 10を復元する
次にできることは、正しく機能していた最新の復元ポイントに復元することです。 私のクライアントの場合、彼はWindows 10と互換性のないサードパーティ製のアンチウイルスプログラム（Avast）をインストールしていたので、これは問題を解決しました。
我々が復元をしたとき、すべてが再びうまくいっていました。 Windows 10のいいところは、新しいソフトウェアをインストールするたびに自動的に復元ポイントが作成されるため、インストール前のポイントにいつでも戻ることができるということです。 いくつかのソフトウェアをインストールした後にlive tileが問題を更新しないようにし始めた場合、それは復元を試みるかプログラムをアンインストールすることをお勧めします。
ただし、プログラムによってはレジストリからすべてが削除されないため、アンインストールしても問題が解決しない場合があります。 復元ポイントから復元すると、プログラムによってレジストリに追加されたものはすべて削除されます。 システムの復元の詳細については、以前の投稿を読むことができます。
方法4 - ディスクのクリーンアップ
もう1つ試すことができるのは、システムファイルをクリーンアップすることです。これにより、アプリのキャッシュが消去されます。 [スタート]をクリックしてディスクのクリーンアップを入力します。 次に、 不要なファイルを削除してディスク領域を解放するをクリックします 。
ダイアログが表示されたら、先に進んでシステムファイルのクリーンアップボタンをクリックしてください。
どのくらいのディスクスペースが解放されることができるかについてのそれはいくつかの計算をするでしょう、その後あなたはOKを押すことができ、それはあなたが永久にファイルを削除したいかどうか尋ねます。
方法5 - 新しいユーザーアカウントを作成する
この問題は特定のユーザーアカウントに関連していることもあります。 別のユーザーとしてログオフしてログオンしても、ライブアップデートの問題が発生しない場合は、そのユーザーアカウントを削除して新しいアカウントを作成することをお勧めします。 あなたは、設定アプリを開いて、 アカウントをクリックすることによって、Windows 10に新しいアカウントを追加することができます 。
[ 家族とその他の人 ]をクリックしてから、[ 他のユーザーをこのPCに追加する ]をクリックします。 これにより、新しいユーザーアカウントを作成できるページに移動します。 もちろん、データを新しいアカウントに転送する必要があります。 Windows 10でローカルユーザーアカウントを使用している場合は、自分のMicrosoftアカウントでログインしてみることもできます。その逆も可能です。 ローカルアカウントとMicrosoftアカウントを切り替えると問題が解決する場合があります。
アカウントを切り替えてもうまくいかない場合は、新しいアカウントを作成することが唯一の選択肢かもしれません。 すべてのアプリをもう一度セットアップしたり、ファイルを転送したりする必要があるため、これは素晴らしい選択肢ではありません。
方法6 - PCをリセットする
上記以外の方法でうまくいかない場合は、PCをリセットする必要があります。 それはあなたのPC設定をすべてリセットするので、これは間違いなく最後の手段です。 データと内蔵アプリはすべて残りますが、サードパーティのアプリを再インストールする必要があります。
[設定]に移動し、[ 更新とセキュリティ ]をクリックしてから、[ 回復 ]をクリックします。
うまくいけば、上記の解決策の1つがあなたの問題を解決するでしょう。 それらの1つがこのような問題のための修正を含むことができるのでまた最新のWindowsアップデートのうちのどれかをインストールすることはまた得策です。 楽しい！
