IE 11を実行している新しい光沢のあるWindows 8コンピュータを使用している間にYouTubeのようなサイトに行ったことがあるなら、ブラウザがクラッシュしたりフリーズしたりする明白な理由もなく非常に厄介な問題にぶつかったかもしれません。 私はWindows 7でブラウザがクラッシュすることについて私は何人かのクライアントに不平を言っていたので実際には、それは主にIE 11に関連しています。
Internet ExplorerとFlashは通常はうまく連携して動作しますが、IE 11のリリースと最新バージョンのflashに関する特定の問題により、対処するよりもはるかに多くのクラッシュとフリーズが発生しています。 YouTubeのような特定のサイトで問題がある場合は、簡単な修正方法があります。 それが一般的な問題であれば、さらにトラブルシューティングを行う必要があります。 フラッシュとIE 11を再びスムーズに連携させる方法について説明します。
IE 11でのYouTubeフリーズ
私は最初にYouTube / Flash / IE 11の問題から始めようと思います。なぜなら私はクライアントから最も苦情を聞いたからです。 それはホームページ上のWindows 7とWindows 8 / 8.1または特定のビデオを見ている間に起こるようです。 この問題を解決するには、基本的に2つの方法があります。
1. YouTubeのHTML5プレーヤーに切り替える - YouTubeの新しいHTML5プレーヤーを使用してすべての動画を再生できるわけではありませんが、できることはたくさんあります。 可能であれば、HTML5の申し込みページに移動して、YouTubeプレーヤーにデフォルトでHTML5を使用させることができます。
//www.youtube.com/html5
まず、互換性のあるブラウザを使用する必要があります。 IE 11は互換性があり、これを示す一連の緑色のチェックマークが表示されます。
下部に、[ HTML5プレーヤーを要求する ]ボタンが表示されます。 次に進んでそれをクリックすると、そのブラウザはデフォルトのHTML 5プレーヤではなくHTML 5プレーヤにデフォルト設定されます。 しかし、これですべての人に問題が解決するわけではなく、HTML 5プレーヤーを使用してYouTubeですべてのビデオを再生することは不可能なので、それでも凍結およびクラッシュの問題に遭遇するでしょう。 とにかくこれを有効にすることはまだ良い考えです。
2. ActiveXフィルタリングを有効にする - 詳細は説明しませんが、ActiveXフィルタリングを有効にすると、特定のインタラクティブコンテンツやアプリケーションがブラウザに読み込まれなくなります。 デフォルトでは無効になっていますが、有効にするとYouTubeのフリーズ問題は解決します。 他のサイトでは有効にしておくことができますが、ゲームやビデオが正しく読み込まれない可能性があることに注意してください。 おそらくその問題に遭遇することはないでしょうが、もしそうなら、あなたはそれを再び無効にすることができます。
ActiveXフィルタリングを有効にするには、IE 11が開いている間にキーボードのALTキーを押してからツールをクリックし、 ActiveXフィルタリングをクリックしてください。
戻って[ツール]をもう一度クリックすると、横にチェックマークが表示されます。これは現在有効になっていることを意味します。 ブラウザを再起動し、もう一度YouTubeにアクセスして問題が発生するかどうかを確認してください。
一般的なFlashの問題を修正する
あなたがFacebookや他の場所のような他のサイトのフラッシュで問題を抱えているならば、上記の解決策は働かないかもしれないか、またはあなたには選択肢がないかもしれません。 また、ActiveXフィルタリングを有効にすると、他のサイトのコンテンツがブロックされる可能性があるため、迷惑になる可能性があります。 その場合、まだ問題を解決するために取ることができるいくつかのステップがあります。
フラッシュを以前のバージョンに戻す
最新バージョンのAdobe Flashをインストールした後にこの問題が発生し始めた場合は、前のバージョンに戻す必要があります。 何人かのクライアントは最新バージョンのフラッシュをインストールし、それからクラッシュを経験することを報告しました。 ただし、以前のバージョンに戻す前に、Adobeが問題を認識していて修正プログラムをリリースする可能性があるため、絶対最新バージョンを使用していることを確認してください。それがうまくいかない場合は、最新のものだけを前のバージョンに戻します。
アドビのガイドに従って古いバージョンのFlashをインストールすることができます。 次に、Flash Playerのアーカイブページにアクセスして、以下のリストまでスクロールします。
これをする前に、あなたがインストールしたフラッシュのバージョンをチェックしたいでしょう。 これを行うには、右上にある歯車のアイコンをクリックし、 [アドオンの管理 ]をクリックします 。
Toolbars and Extensionsをクリックすると、 Shockwave Flash Objectが表示されるはずです。 表示されない場合は、実際のFlashコンテンツを含むWebページを開く必要があります。 アドオンの管理ダイアログに進む前に、このページにアクセスすることができます。
//helpx.adobe.com/flash-player.html
下部のセクションにフラッシュバージョンが表示されます。 もちろん、現在のバージョンをアンインストールした後は、アーカイブページから古いバージョンをダウンロードできます。
拡張保護モードを無効にする
Windows 7およびWindows 8のIE 11には、拡張保護モードと呼ばれる機能がデフォルトで有効になっています。 Windows 8.1では、実際には無効になっていますが、それは多くの問題を引き起こしていたためです。 歯車アイコンをもう一度クリックして無効になっていることを確認できますが、今度はインターネットオプションをクリックします 。
[ 詳細設定 ]タブをクリックして、リストボックスの一番下までスクロールします。 そこにあなたはEnable Enhanced Protected Modeと呼ばれるオプションを見るでしょう。 チェックされていないことを確認してください。 必ずIE 11を再起動してから、問題のあるサイトをもう一度試してください。
互換表示設定
また、問題を引き起こしているサイトをIE 11の互換表示オプションに追加することもできます。これにより、特定のサイトの特定のユーザーに関する問題を解決することができます。 これを行うには、歯車のアイコンをクリックして、[ 互換表示]設定を選択します 。
先に進み、youtube.comのようなWebサイトの名前、またはIE 11がクラッシュまたはフリーズする原因となっているサイトを入力します。 それは解決策を撃つことは確かではないが、それは助けになる。
Adobe Flashを無効にする
最後の手段として、Adobe Flashを無効にしてみることができます。 明らかに、ここでの欠点はFlashコンテンツを見ることができないことですが、YouTubeなどのHTML 5を自動的にサポートするサイトでは問題ないかもしれません。特定のサイトのFlashコンテンツは、IE 11をクラッシュさせてフリーズさせたくない場合は、Flashを完全に無効にするのが最善の方法です。
これを行うには、システムにインストールされているフラッシュバージョンを見つけるために私が示したのと同じ手順に従います（歯車のアイコンをクリックし、[アドオンの管理]をクリックします）。
右下に[ 無効にする ]ボタンが表示されます。 私は個人的にフラッシュを気にしないで、本当にそれを必要としたことが一度もないので、私はただそれを無効にしておきます。 フラッシュを無効にすると、IE 11がフリーズするのを心配する必要はありません。 他の解決方法を見つけた場合、またはこの問題を解決した場合は、コメント欄に自由に投稿してください。 楽しい！
