サンフランシスコを拠点とする乗車用アプリであるUberは、ここ数年来、悪名高い町の話題となってきた。 さらに厄介なのは、UberがGreyballテクノロジを使用していることです。これは少なくともここ数年で使用されています。 驚くべき出来事の中で、UberはGreyball技術の使用を中止するという公式声明を発表しました。 つまり、Greyballingが正確に何であるかについて混乱していて、Greyballの技術が何をしているのかについてもっと知りたいのであれば、あなたは正しい場所にいます。 私たちのUberのGreyball技術説明者と共に、あなたはそれが何であるか、その使用の背後にある理由、そしてまたその合法的地位を理解するためにより良い立場にいるでしょう。 それでは始めましょう。
UberのGreyball Technologyとは何ですか？
最も簡単に言えば、Greyballは、その運転室の「特定のユーザー」への乗り心地を拒否するために使用される Uberの秘密の内部ツールです 。 これらの「特定のユーザー」には、周囲のユーバー車の偽の地図が表示されます。 どういうわけか彼らがまだタクシーを予約することに成功したならば、Uberはそれを意図的にキャンセルするでしょう。 オーストラリア、韓国、中国などの国々やパリ、ラスベガスなどの都市では、2014年からこの技術を使用しています。
誰がこれらの「特定のユーザー」であり、どのようにしてそれらの人々を追跡しているのかというような質問がすでにたくさんあるように感じても、私は驚かないでしょう。 心配しないで、読み続けて、安心してください。 だれがこれらのユーザーであり、そのようなテクノロジを実施する動機が何であるかを見てみましょう。
Greyballingの背後にある動機
さて、これに直行しましょう：Greyballが使われる理由に関して2つの異なる側面があります。 まずUberの見方を見てみましょう。 Uberの公式声明は次のとおりです。
「このプログラムは、当社の利用規約に違反しているユーザーへの乗車要求を拒否します。それは、身体的にドライバーに害を与えることを目的とする人々、当社の業務を妨害することを目的とする競合者、
理にかなっているね。 結局のところ、 他のタクシー会社の労働者によって攻撃されたUberドライバーの発生率はそれほど珍しくありません。 また、地方自治体当局とのUberの衝突はあまり一般的ではありませんが、それらは前例がないというわけではありません。 したがって、Uberがドライバーの関心と幸福のためにこのテクノロジーを強化したとしたら、なぜそれを取り巻く法的な混乱がそれほど多くないのでしょうか。
残念ながら、もともとやさしい動きとして始まったものは、今ではかなり非倫理的な目的のために使用されていました。 正直に言うと、多くの国では、ユーバー、または他のほとんどのタクシーサービスが完全に合法であるとは考えていません。タクシー会社に関しては、ほとんどの国で本当に厳しい規制があるからです。 法的規制の詳細については詳しく説明しませんが、Uberが行ったことは以下のとおりです。このGreyballテクノロジを使用して、当局を回避し、まだ免許を取得していない地域で事業を行っています 。
したがって、誰がそれらの「特定のユーザー」なのか疑問に思ったのであれば、それらは政府関係者、規制当局、またはUberにとって法的な問題を引き起こす可能性がある誰かです 。 通常の旅行者として法執行官がチケットを書いたり法的な問題を起こしたりするためにUberを予約しようとすると、近くのUberタクシーの偽地図が表示され、最終的には要求がキャンセルされます。 したがって、UberはGreyballを巧みに使用してそのような人々から明確に操縦しました。
次のセクションでは、Uberがこのような法執行機関を特定した方法と、Greyballテクノロジが実際にどのように機能するかについて説明します。
グレイボールテクニックのしくみ
NYTimesの報告によると、そのような人々を識別するために使用される一番のテクニックは、地図上で政府機関のオフィス周辺を注意深く監視し、それから頻繁に開いたこのエリアの人々の数を追跡する「 ジオフェンシング 」の使用です。 Uberアプリ そのような行動は、地図上のユーバーの位置を異常に追跡している可能性があり、それらが法的機関からのものである可能性がかなり高いことを意味しています。
ご存じのとおり、クレジットカード番号の先頭6桁は「銀行識別番号」と呼ばれ、発行銀行を識別するために使用できます。 そこで、Uberはこのリソースを利用して、ユーザーの保存したクレジットカード情報があらゆる法的機関にリンクされているかどうかを確認したと伝えられています。 このようにして、政府関係者として、または他の法的権限から、特定のユーザーにタグを付けることができました。
法律機関は通常、新しい安い電話を購入してそれらを追跡するための複数のUberアカウントを作成します。 あなたはそれを消化するのに苦労するでしょうが、報告が信じられるならば、 ユーバーはそのような販売された電話について学ぶために地元の電子市場に従業員を送りさえしました。 。
しかし、待ってください、それはここで終わりません。 Uberの従業員は、 ソーシャルメディアのWebサイトでユーザーの身元を確認するための調査を行ったと伝えられています。 正直に言うと、私は彼らがどのようにしてそれをこのような大規模で機能させることができたのかさえ理解していません。 結局のところ、ユーザーが「正規のユーザー」なのか法執行機関なのかを識別するために、Uberが使用しているそのような戦術は十数回あると考えられています。
Greyball Technologyは合法ですか？
現時点で、UberによるGreyballの使用が完全に非倫理的であることは疑いありません。 しかし、まだ答えられないままになっている1つの質問があります - それはGreyballを違法にしますか？
GreyballはUberの法務チームによって承認されたと言われていますが、驚くべきことに、現時点でUber に対する強力な部外者による訴訟はありません 。 NYTimesに話をしている法律教授のPeter Henningは、それが「連邦のコンピュータ詐欺と虐待の法律の違反、または地域の法律と管轄によっては意図的な司法の妨害」であると述べました。 これまでのところ、Uberに対する法的訴訟は行われていませんが、もちろん、今後の開発に注目していくことに全員が熱心です。
Uber、Greyballの使用中止を約束
Greyballのテクニックを使用して少なくとも2年後、ユーバーはそれがそれを撤回することになっており、もはや現地の規制当局を回避するためにそれを使用しないことを約束しています 。 Uber氏は、公式ブログ記事で、システムの構成方法によっては、この禁止事項が完全に実施されるまでにはしばらく時間がかかると述べています。 また、Greyballに関するより多くの情報を得るためにいくつかの組織が彼らに連絡を取っており、彼らがレビューを終えた後にそれらに対応する予定であるという事実を認めました。
これはUberが望んでいた新年ではなかったようです。 今年の初め、Uberの運転手に激突したUberのCEOのTravis Kalanickのビデオが大騒ぎになり、彼はそれを深くお詫び申し上げます。 最近、Uberで女性の元従業員による性差別的で敵対的な労働文化の報告がありました。 ああ、そしてもちろん、 #DeleteUberキャンペーン。ほぼ20万人のユーザーが自分のUberアカウントを削除した。
UberのGreyballテクノロジーについてどう思いますか？
Uberの評判はここ数年で着実に低下しています。 Greyballのテクニックを撤回することでダメージコントロールモードに移行したようです。 UberがGreyballのテクニックを使用することで何らかの法的措置を講じることができるかどうかを知るには時間が必要です。 Uberは確実に正しい方向へ一歩踏み出しました。そして、将来的に正しい決定を下すことを願っています。 一方、Greyballに関して未解決の質問がある場合は、下記のコメント欄ですぐにそれらを撃ってください。
